Nuestra política de devoluciones

Política interna de devoluciones

Estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos y queremos aseguramos de que ustedes están completamente satisfechos. Si ese no es el caso nuestros clientes domésticos pueden devolver la porción no utilizada del producto (dentro de un año de la fecha de compra) con una breve explicación, y le enviaremos un reembolso prontamente.

Cuando se ha recibido su vuelta se les dara un crédito o reembolso.

Para devolver un artículo por favor envíelo a:

Piping Rock Health Products, LLC

2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

No seremos responsables de los precios del enviar artículos devueltos. Recomendamos usar UPS o otras empresas de correo fiables ya que no podemos ser responsables de los artículos que no llegan a nuestro localizacion.

Si usted tiene alguna pregunta sobre nuestra política interna de devolución o un producto específico, por favor envíenos un correo electrónico a customerservice@pipingrock.com o llámenos al 1-800-544-1925.


Política internacional de devoluciones

En Piping Rock, el objetivo de todo lo que hacemos es ofrecerle los mejores productos y servicios para ayudarle a llevar una vida sana.

Todos los pedidos internacionales pueden optar a un reembolso en un plazo de 4 meses (120 días) desde la fecha del pedido.

Reembolsaremos íntegramente o sustituiremos un pedido en los siguientes casos:

          • Los productos que ha recibido no son de su satisfacción

          • Ha recibido el pedido incorrecto, o bien faltan artículos

          • Su paquete se ha devuelto desde aduanas debido a restricciones de productos

          • Su paquete se ha devuelto debido a la imposibilidad de entregarlo en la dirección indicada

Si el importe del pedido es inferior a 100 USD, no es necesario realizar ninguna devolución. Basta con que envíe su solicitud dentro del plazo correspondiente. Tenemos el compromiso de brindarle la mejor experiencia posible con nuestros servicios y de garantizar su máxima satisfacción con nuestro equipo de atención al cliente.

Piping Rock Health Products

2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política internacional de devolución o un producto específico, por favor envíenos un correo electrónico a customerservice@pipingrock.com o llámenos al 1-800-544-1925.


Cambios de nuestra política de devolución

Nos reservamos el derecho a cambiar nuestra política de devolución en cualquier momento por la publicación de una versión revisada en nuestra página titulada Política de Devoluciones. Es la responsabilidad del cliente de revisar periódicamente algunos cambios de nuestra política. Al continuar utilizando nuestros servicios usted está aceptando cualquier cambio que pueda haber ocurrido.